Деловая переписка от АНО "НИИДПО"
Вы научитесь
Программа курса
Программа состоит из 3 модулей и 9 тем для изучения и разбора с преподавателем. 2 академических часа выделено на лекции и 9-10 часов — на практику и прохождение тестов. После завершения занятий нужно пройти финальное тестирование, чтобы получить УПК,
Деловое письмо: цель и структура
Узнаете, как сформулировать основную причину для написания и отправки делового письма. Разберётесь, из каких компонентов состоит деловое письмо и как в нём расставляются смысловые акценты. Изучите установленный порядок ведения официальной рабочей письменной коммуникации. Рассмотрите требования которые предъявляются к внешнему виду письма.
Узнаете, как сформулировать основную причину для написания и отправки делового письма. Разберётесь, из каких компонентов состоит деловое письмо и как в нём расставляются смысловые акценты.
Изучите установленный порядок ведения официальной рабочей письменной коммуникации.
Рассмотрите требования которые предъявляются к внешнему виду письма.
Модуль II. Особенности подготовки отдельных видов писем
Поймёте, в чём отличия и специфика разных типов рабочих писем. Научитесь формулировать и выгодно преподносить в письменном виде презентационную информацию для приглашения к сотрудничеству. Узнаете, как правильно отвечать на гневные, негативные, скептические сообщения от коллег, заказчиков или партнёров.
Поймёте, в чём отличия и специфика разных типов рабочих писем.
Научитесь формулировать и выгодно преподносить в письменном виде презентационную информацию для приглашения к сотрудничеству.
Узнаете, как правильно отвечать на гневные, негативные, скептические сообщения от коллег, заказчиков или партнёров.
Модуль III. Письма зарубежным партнёрам
Изучите, какие атрибуты обязательно должны присутствовать в письменной корреспонденции для отправки за рубеж. Поймёте специфику, которую нужно учитывать при составлении письма для международных коллег. Разберётесь в тонкостях ведения письменной рабочей коммуникации на английском языке.
Изучите, какие атрибуты обязательно должны присутствовать в письменной корреспонденции для отправки за рубеж.
Поймёте специфику, которую нужно учитывать при составлении письма для международных коллег.
Разберётесь в тонкостях ведения письменной рабочей коммуникации на английском языке.
Итоговая аттестация
Сдадите тест на знание видов, правил этикета и тонкостей подготовки деловых рабочих писем и коммерческих предложений.
Похожие курсы
В каталог
